市政府導入ISO9000質(zhì)量管理體系總結(jié)大會召開

??? 記者鮑涵

??? 昨日，市政府召開導入ISO9000質(zhì)量管理體系總結(jié)大會，總結(jié)導入ISO9000質(zhì)量管理體系工作，表彰體系導入工作先進單位和個人，部署今后工作。會議要求各地區(qū)、各部門增強機遇意識和憂患意識，以超前的意識把體系導入工作作為今后政府部門實現(xiàn)行政管理規(guī)范化、制度化和效能化的重要抓手，不斷鞏固和擴大體系導入成果，提高行政效能，優(yōu)化工作流程，進一步強化服務型政府建設，打造權責一致、分工合理、決策科學、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的政府管理體系。

????會議指出，2007年以來，市政府辦公廳等54個委辦局、143個政府機關基層單位和15個區(qū)市縣政府部門全面開展了導入ISO9000質(zhì)量管理體系工作。截至目前，市政府部門全部通過ISO9000標準體系認證，15個區(qū)市縣政府部門中有兩個區(qū)級政府已開始試運行，有3個區(qū)級政府進入到文件編寫階段，其他區(qū)市縣正在進行策劃準備等工作。全面導入ISO9000質(zhì)量管理體系后，政府各部門行政管理制度建設取得了新突破，工作質(zhì)量和效率明顯提高，群眾滿意度和社會認同度顯著提升，為提高政府管理能力開創(chuàng)了新領域，實現(xiàn)了提高效能、分工合理、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制的工作目標。

????會議強調(diào)，iso9000認證，今后體系導入工作的總要求是：堅持以十七大精神為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊抓住國家進一步實施東北老工業(yè)基地振興戰(zhàn)略和遼寧沿海經(jīng)濟帶開發(fā)開放的雙重機遇，以提高行政效能為重點，有效促進政府在施政理念上由“控制”向服務轉(zhuǎn)變、在管理機制上由“經(jīng)驗型”向“標準型”轉(zhuǎn)變、在責任追究上由主體不清向主體不明確轉(zhuǎn)變、在提高服務質(zhì)量上由間斷改進模式向持續(xù)改進模式轉(zhuǎn)變，努力建設人民滿意的政府。要扎扎實實做好持續(xù)改進工作，鞏固和擴大體系導入成果；不斷總結(jié)借鑒先進管理經(jīng)驗，繼續(xù)強化服務型政府建設；認真做好計劃安排，高質(zhì)量完成好每年度的內(nèi)外審核工作；加強體系運行的組織領導，切實把體系運行作為一項長期工程來抓；全面做好各區(qū)市縣體系導入工作。

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