建立高效管理平臺(tái) 南寧經(jīng)開(kāi)區(qū)率先通過(guò)“雙認(rèn)證”

來(lái)源：　時(shí)間：2013-05-31 01:13　點(diǎn)擊：

　　新桂網(wǎng)-廣西日?qǐng)?bào)訊（記者周捷通訊員黎天環(huán)實(shí)習(xí)生王怡）南寧國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)日前獲得了由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心授予的ＩＳＯ9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)和ＩＳＯ14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)，成為我區(qū)惟一一個(gè)通過(guò)ＩＳＯ9001和ＩＳＯ14001雙認(rèn)證的開(kāi)發(fā)區(qū)，其整套的管理和服務(wù)體系得到了國(guó)際認(rèn)可。

　　隨著我國(guó)加入ＷＴＯ和機(jī)關(guān)事業(yè)單位行政職能的轉(zhuǎn)化，推行ＩＳＯ9000國(guó)際質(zhì)量管理

體系認(rèn)證成為機(jī)關(guān)事業(yè)單位提高行政服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)新的熱點(diǎn)，南寧國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)在我區(qū)率先將ＩＳＯ9001質(zhì)量管理體系和ＩＳＯ14001環(huán)境管理體系引入開(kāi)發(fā)區(qū)。

　　根據(jù)ＩＳＯ9001和ＩＳＯ14001管理體系導(dǎo)入工作的要求，南寧國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)狠抓幾個(gè)方面：制訂出操作性強(qiáng)的管理體系設(shè)計(jì)方案；通過(guò)建立有效的績(jī)效管理體系來(lái)激勵(lì)和約束員工的行為，確保體系能夠按照目標(biāo)要求得到有效實(shí)施；實(shí)施了ＩＳＯ9001和ＩＳＯ14001管理體系認(rèn)證目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理制度，上至管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，下至一般普通員工都交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金，促進(jìn)了ＩＳＯ9001和ＩＳＯ14001管理體系導(dǎo)入工作的順利推進(jìn)；強(qiáng)化內(nèi)審和演練，從各機(jī)關(guān)部門(mén)、事業(yè)單位抽調(diào)內(nèi)審人員，全程參與培訓(xùn)，掌握ＩＳＯ9001和ＩＳＯ14001管理體系的操作規(guī)程和要求，對(duì)本部門(mén)、本單位業(yè)務(wù)工作進(jìn)行梳理，整理文件，擬定辦事程序，制定規(guī)則和操作方法，使ＩＳＯ9001和ＩＳＯ14001管理體系導(dǎo)入與本單位業(yè)務(wù)工作相吻合。

　　經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的貫標(biāo)工作，南寧國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)順利通過(guò)了ＩＳＯ9001和ＩＳＯ14001雙認(rèn)證。通過(guò)導(dǎo)入ＩＳＯ9001和ＩＳＯ14001管理體系，建立起有責(zé)、有序、有效、高效的系統(tǒng)管理平臺(tái)，規(guī)范了管理，規(guī)范了服務(wù)，樹(shù)立了開(kāi)發(fā)區(qū)的良好形象，提升了開(kāi)發(fā)區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。打開(kāi)該開(kāi)發(fā)區(qū)的一次會(huì)議檔案，記者發(fā)現(xiàn)，審批單、通知、簽到、記錄、議程、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要等，一環(huán)扣一環(huán)，會(huì)議情況清清楚楚。

　　隨著ＩＳＯ9001在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的推進(jìn)，“以客商為關(guān)注焦點(diǎn)”、“客商至上”、“服務(wù)第一”、“管理就是服務(wù)”的理念深入人心，合法、準(zhǔn)確、限時(shí)、公開(kāi)、文明體現(xiàn)在每一項(xiàng)政務(wù)服務(wù)中。目前，南寧國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)自我加壓，掀起了“二次創(chuàng)業(yè)”的新高潮。今后，iso，無(wú)論是普通百姓還是世界500強(qiáng)企業(yè)前來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)投資，開(kāi)發(fā)區(qū)都將按照同樣的標(biāo)準(zhǔn)為他們服務(wù)。

　　據(jù)悉，通過(guò)ＩＳＯ9001質(zhì)量管理體系和ＩＳＯ14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，有利于開(kāi)發(fā)區(qū)管理機(jī)關(guān)建立“小政府、大服務(wù)”行政服務(wù)模式，樹(shù)立和提升良好的公眾形象；有利于對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)行政過(guò)程的全程監(jiān)督，從而提高行政效能，改善服務(wù)質(zhì)量；有利于提高管理水平，提升競(jìng)爭(zhēng)力，完善和美化工業(yè)園區(qū)面貌，從而帶動(dòng)招商引資工作步入良性循環(huán)的軌道；有利于開(kāi)發(fā)區(qū)打造與國(guó)際接軌的投資環(huán)境。

　　作者：周捷黎天環(huán) 實(shí)習(xí)生王怡

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