2012質(zhì)量工程師ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

第四部分 ISO 9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

（一）IS0 9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展ISO9001認(rèn)證

編輯推薦：ISO14001認(rèn)證

2012質(zhì)量工程師考試：質(zhì)量管理八項(xiàng)原則

20世紀(jì)中葉，軍事工業(yè)的迅速發(fā)展，導(dǎo)致采購方不但對產(chǎn)品特性提出要求，還對供方質(zhì)量管理體系提出要求，并以此作為產(chǎn)品規(guī)范中有關(guān)產(chǎn)品要求的一種補(bǔ)充。質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)由此產(chǎn)生。1959年，美國國防部發(fā)布了MIL—Q—9858A《質(zhì)量大綱要求》，成為世界上最早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)。

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/TCl76分別于1986年發(fā)布ISO 8402和1987年發(fā)布IS09000、IS09001、ISO 9002、ISO 9003、IS09004等6項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)，通稱ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)，或1987版IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)。

1994年，ISO/TCl76完成了對標(biāo)準(zhǔn)的第一次修訂，提出了“ISO 9000族”的概念，并由ISO發(fā)布了1994版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)。

2000年，ISO/TCl76完成了對標(biāo)準(zhǔn)的第二次修訂。12月15日由ISO正式發(fā)布IS09000： 2000、ISO 9001：2000和ISO 9004：2000，分別取代1994版ISO 8402和IS09000-1，1994版IS09001、ISO9002和IS09003，以及1994版IS09004-1，通稱2000版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)。

IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)，我國是世界上最早引進(jìn)和采用ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的國家之一。在1987版ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的第二年，我國就發(fā)布了等效采用國際標(biāo)準(zhǔn)的GB/T10300系列標(biāo)準(zhǔn)，1992年由等效采用改為等同采用，標(biāo)準(zhǔn)編號改為GB/T19000系列。1994年，即在1994版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的當(dāng)年，我國就發(fā)布了等同采用的國家標(biāo)準(zhǔn)。2000年，我國又及時(shí)修訂和發(fā)布了等同采用2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的國家標(biāo)準(zhǔn)。

（二）ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)

根據(jù)ISO/TCl76的規(guī)劃，ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)/文件由以下四部分構(gòu)成：

第一部分：核心標(biāo)準(zhǔn)

ISO 9000：2000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語

IS09001：2000質(zhì)量管理體系 要求

ISO 9004：2000 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南

IS019011：2002 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南

上述四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，亦稱IS09000族核心標(biāo)準(zhǔn)。該四項(xiàng)核心標(biāo)準(zhǔn)都已等同轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000、GB/T19001、GB/T19004和GB/T19011。

第二部分：其他標(biāo)準(zhǔn)，包括：

IS010006：2003 質(zhì)量管理體系 項(xiàng)目質(zhì)量管理指南

IS010007：2003 質(zhì)量管理體系 技術(shù)狀態(tài)管理指南

IS010012：2003 測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求

IS010015：1999質(zhì)量管理 培訓(xùn)指南

注：IS010015是經(jīng)ISO/ICl76評估后惟一保留的2000年以前發(fā)布的IS09000族標(biāo)準(zhǔn)。

第三部分：技術(shù)報(bào)告或技術(shù)規(guī)范，包括：

ISO/TRl0013：2001 質(zhì)量管理體系文件指南

ISO/TRl0017：2003 1S09001：2000中的統(tǒng)計(jì)技術(shù)指南

ISO/TSl6949：2002 汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維修零件組織應(yīng)用GB/T19001—2000的特別要求

第四部分：小冊子

ISO/TCl76將根據(jù)實(shí)施ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際需要，編寫一些宣傳小冊子形式的出版物作為指導(dǎo)性文件，如小型組織實(shí)施ISO 9001：2000指南（已于2002年出版）。

例題：

以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是ISO9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)？（ ）

A ISO9001

B ISO9004

C ISO10012

D ISO19011 C

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