交通銀行數(shù)據(jù)中心率先通過ISO20000 IT服務(wù)管理體系

2007年12月，交通銀行數(shù)據(jù)中心ISO20000認(rèn)證頒證儀式在張江數(shù)據(jù)中心隆重舉行，英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會中國區(qū)總經(jīng)理劉墨淵先生和交通銀行數(shù)據(jù)中心副總經(jīng)理高軍等領(lǐng)導(dǎo)出席了頒證儀式。ISO9001認(rèn)證

ISO20000是國際標(biāo)準(zhǔn)組織（ISO）于2005年12月頒布的新IT服務(wù)國際標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)從日常運(yùn)維和服務(wù)交付等各個方面，定義了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)規(guī)范和要求，涵蓋了事件管理、變更管理、配置管理和信息安全管理等13個流程17個管理領(lǐng)域。該標(biāo)準(zhǔn)在IT服務(wù)質(zhì)量管理領(lǐng)域具有里程碑式的重大意義。
 
2006年底，交行領(lǐng)導(dǎo)從全行信息化建設(shè)的戰(zhàn)略高度出發(fā)，提出在IT服務(wù)管理領(lǐng)域要有新突破，數(shù)據(jù)中心經(jīng)過充分論證，于2007年1月正式啟動了ISO20000 IT服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。經(jīng)過全體員工10個多月的共同努力，在11月2日以"零缺陷"的優(yōu)秀成績通過認(rèn)證審核，在國內(nèi)金融業(yè)首家獲得ISO20000認(rèn)證，這標(biāo)志著交通銀行IT服務(wù)質(zhì)量管理水平跨上了新臺階。

交通銀行通過ISO20000 IT服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證項(xiàng)目的咨詢服務(wù)是由國內(nèi)領(lǐng)先的災(zāi)難恢復(fù)與業(yè)務(wù)連續(xù)管理服務(wù)商GDS萬國數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司提供的。

本頁關(guān)鍵詞：交通銀行數(shù)據(jù)中心率先通過ISO20000 IT服務(wù)管理體系