上海啟動(dòng)信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用試點(diǎn)

來(lái)源：　時(shí)間：2012-05-18 20:07　點(diǎn)擊：

　　俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。中式快餐為什么在面對(duì)麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐的時(shí)候節(jié)節(jié)敗退、處于下風(fēng)？很大程度就是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)的缺失，無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展和連鎖經(jīng)營(yíng)。在信息化領(lǐng)域同樣存在這樣的問(wèn)題，一套新系統(tǒng)的上線(xiàn)涉及成百上千個(gè)流程，怎樣的ＩＴ系統(tǒng)才能達(dá)到交貨的要求，今后的運(yùn)維又如何保證？對(duì)此，都需要建立一套完整的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。iso9000認(rèn)證

　　“一家飯店想要保證服務(wù)質(zhì)量，首先要選擇合適的人才，比如有烹飪資質(zhì)的廚師。然后要有一套加工菜肴的工序，還要根據(jù)不同的菜系進(jìn)行分類(lèi)。對(duì)于信息技術(shù)服務(wù)，也就是ＩＴ服務(wù)來(lái)說(shuō)同樣如此。”上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)相關(guān)人士介紹。

　　“比如數(shù)據(jù)中心就可以被分為機(jī)房、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容制定不同的標(biāo)準(zhǔn)。”國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ＩＴＳＳ）就是為了幫助整個(gè)行業(yè)在起步階段及時(shí)撥亂反正，儲(chǔ)備后續(xù)動(dòng)力，對(duì)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展意義重大。

　　上海等９大城市率先試點(diǎn)

　　上個(gè)星期，國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ＩＴＳＳ）上海市應(yīng)用試點(diǎn)工作會(huì)議隆重舉行，上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)介紹，緊接著將開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。“通過(guò)一年的試點(diǎn)，２０１３年ＩＴＳＳ將正式推開(kāi)。”

　　據(jù)了解，此標(biāo)準(zhǔn)將率先在金融、航運(yùn)、貿(mào)易等領(lǐng)域和企業(yè)信息化中開(kāi)始應(yīng)用，通過(guò)應(yīng)用示范，采取以點(diǎn)帶面的形式，逐步擴(kuò)大適用范圍。

　　記者了解到，首批進(jìn)入信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用試點(diǎn)的城市除了上海以外，還包括北京、廣東、湖北、重慶、成都、沈陽(yáng)、杭州等省市。

　　規(guī)范ＩＴ服務(wù)市場(chǎng)

　　專(zhuān)家預(yù)測(cè)，未來(lái)５年，我國(guó)ＩＴ服務(wù)業(yè)的規(guī)模將超過(guò)萬(wàn)億。近年來(lái)，我國(guó)ＩＴ服務(wù)市場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)總是如此驚人。然而，當(dāng)這個(gè)市場(chǎng)在中國(guó)以火箭噴射的速度發(fā)展時(shí)，另一些數(shù)據(jù)卻開(kāi)始提醒我們，中國(guó)ＩＴ服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)并不像我們想象得那么樂(lè)觀。

　　“我國(guó)與美國(guó)相比，一產(chǎn)、二產(chǎn)的差距并不大，但中美三產(chǎn)（服務(wù)業(yè)）的產(chǎn)值差距卻達(dá)到了９萬(wàn)億美元。在美國(guó)的服務(wù)業(yè)中，ＩＴ服務(wù)業(yè)貢獻(xiàn)的產(chǎn)值占到了７２％，而中國(guó)卻只有１８％。中國(guó)的ＩＴ服務(wù)業(yè)與美國(guó)相比，這幾倍的差距到底在哪兒?芽”中國(guó)ＩＴ服務(wù)業(yè)很容易因?yàn)橛脩?hù)的水土不服而缺乏發(fā)展的后續(xù)動(dòng)力，ＩＴＳＳ標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，對(duì)幫助整個(gè)行業(yè)在起步階段及時(shí)撥亂反正，儲(chǔ)備后續(xù)動(dòng)力，健康持續(xù)發(fā)展意義重大。

　　“在歐美的ＩＴ服務(wù)市場(chǎng)中，標(biāo)準(zhǔn)是隱形的。表面上看，國(guó)外同行并沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)群，但歐美企業(yè)對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的理解遠(yuǎn)比我們深刻，很多企業(yè)都已習(xí)慣于整合管理工具的標(biāo)準(zhǔn)，并將其變?yōu)槠髽I(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)，所謂的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)融入了企業(yè)管理的整個(gè)流程中。但在中國(guó)，企業(yè)自身的整合能力并不強(qiáng)，我國(guó)企業(yè)更需要能夠幫助他們縮短這一差距的有效方法，通過(guò)貫徹ＩＴ服務(wù)的中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)更有實(shí)際意義。”

　　上海信息服務(wù)業(yè)增速驚人

　　信息產(chǎn)業(yè)一直位居上海支柱產(chǎn)業(yè)，其中尤其以信息服務(wù)業(yè)增速驚人。“一套業(yè)界認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)將促進(jìn)上海信息服務(wù)業(yè)健康良性發(fā)展。”業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，面對(duì)全球金融危機(jī)的不利影響，上海軟件和信息服務(wù)業(yè)“十一五”期間依舊實(shí)現(xiàn)了年均２０％以上的增長(zhǎng)，２０１０年達(dá)到２５３２億元（２５３２．０２億元），是２００５年的２．５倍。企業(yè)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力快速提升，累計(jì)有３６家信息服務(wù)業(yè)企業(yè)在納斯達(dá)克、香港和深圳、上海等海內(nèi)外資本市場(chǎng)上市。

　　上海成為國(guó)內(nèi)信息服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)生命力最強(qiáng)勁、行業(yè)資源最豐富、產(chǎn)業(yè)環(huán)境最優(yōu)越的地區(qū)。實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)快于”，即信息服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)快于全市服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)快于信息服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)、信息服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新步伐快于全市服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新步伐。

　　中國(guó)版ＩＴＩＬ

　?。桑裕桑碳磭?guó)際ＩＴ服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證。我國(guó)信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系（ＩＴＳＳ）的制定工作借鑒了ＩＳＯ２００００、ＩＴＩＬ等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，結(jié)合我國(guó)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，符合我國(guó)實(shí)際國(guó)情。

大盤(pán) 股票軟件私募內(nèi)參黃金價(jià)格走勢(shì)圖股票推薦模擬炒股千股千評(píng) 行情中心大盤(pán)指數(shù) 大盤(pán)分析大盤(pán) 炒股軟件炒股技巧股票入門(mén)

本頁(yè)關(guān)鍵詞：上海啟動(dòng)信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用試點(diǎn)

上一篇：美國(guó)能源之星計(jì)劃修訂企業(yè)須積極應(yīng)對(duì)
下一篇：帝王潔具在逆境中成就新的品牌形象