ISO9000 標準文檔管理系統(tǒng)（一）

隨著全球經(jīng)濟一體化的形成，國際市場的進一步開放，市場競爭的日益激烈，各行各業(yè)都非常重視ISO9000 的實施以及認證，以期提高企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、加強企業(yè)的競爭力。ISO9000 實施以及認證的重要特點就是實現(xiàn)文件化的管理，并且落實文件之審查、核準作業(yè)，嚴格管制文件之發(fā)行與變更流程，以奠定公司品質(zhì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，ISO9000 標準文檔管理系統(tǒng)正是幫助企業(yè)在實施和認證ISO9000 標準的時候，加強對文檔的管理和控制，以及降低后續(xù)的維護成本，提升競爭力。
    ISO9000 標準的實施和認證對文檔管理的原則要求是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)、準確適用、不斷完善。
    ISO9000 管理軟件文件控制系統(tǒng)采用計算機管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)文件控制過程的網(wǎng)上運作 ，大大提高了工作效率， 防止文件失控并使辦公自動化及無紙化管理成為可能。
    ISO9000 標準文檔管理系統(tǒng)是搭建在微軟（中國）公司SHAREPOINT PORTAL 的平臺上 ，質(zhì)量記錄管理的統(tǒng)計技術(shù)模塊（可選）是建立在：MS SQL SERVER的平臺上。用戶便可用瀏覽器、MS OFFICE 、WINDOWS資源管理器來訪問本系統(tǒng)。

系統(tǒng)功能

1、 文檔編制輔助系統(tǒng)
    它可以幫助企業(yè)在ISO9000 認證過程中，快速、規(guī)范的編制各類質(zhì)量文檔。其中包括：質(zhì)量手冊編制指南、行業(yè)質(zhì)量手冊模板（制造、建筑、冶金、電子、化工等）程序文件編制指南、行業(yè)程序文件模板（制造、建筑、冶金、電子、化工等）作業(yè)指導書編制指南；相關(guān)政策與標準所有內(nèi)容一年內(nèi)即時更新，解決用戶編制質(zhì)量文件難的問題，為保證現(xiàn)場文件的現(xiàn)行有效提供手段。
2、 技術(shù)文檔管理
    技術(shù)文件包括：產(chǎn)品圖樣、設(shè)計規(guī)范、技術(shù)要求、產(chǎn)品工藝、技術(shù)標準等，資料的種類多樣，涉及的部門眾多, 是企業(yè)實施ISO 9000過程中進行文檔控制的難點。技術(shù)文檔管理模塊不對技術(shù)文件的原文進行管理，以避免陷入文海；制訂技術(shù)文件質(zhì)量控制表單，對技術(shù)文檔現(xiàn)行版本、變更紀錄、支持標準、廢止日期、評審紀錄、會簽紀錄、發(fā)布情況、持有人等與質(zhì)量文件控制有關(guān)的屬性進行提煉和管理；通過對技術(shù)文件質(zhì)量控制表單的管理 ，實現(xiàn)對技術(shù)文件的控制。
3、文檔權(quán)限管理
    對于各種權(quán)限，包括文件編寫權(quán)、修改權(quán)、查閱權(quán)、審核權(quán)、批準權(quán)、發(fā)放回收權(quán)等，均由具有文件權(quán)限設(shè)置權(quán)的用戶在該模塊設(shè)定。包括：建立組織機構(gòu)、建立用戶與用戶組、指定用戶角色、指定角色的訪問權(quán)限。
4、文檔變更管理
    有效控制企業(yè)質(zhì)量文件的改進與變更過程 ，可定義文檔變更流程，自動完成版本控制 ，自動進行文檔的廢棄與發(fā)布通知。
5、文檔審簽管理
    文件發(fā)送至有審核權(quán)限人員，并在工作任務(wù)欄中顯示審核任務(wù)等待審核。將送審后的文件由有審核權(quán)人員審核。審核后文件將自動由系統(tǒng)傳送至有文件批準權(quán)限人員，文件批準模塊將審核后的文件由有相應文件批準權(quán)人員批準，批準的同時可將文件發(fā)布，也可在指定日期由有相應權(quán)限人員手工將文件發(fā)布。
6、借閱與回收
管理類文檔的發(fā)放回收
    管理類文檔的發(fā)放通過設(shè)定文件查看權(quán)限的方式進行，有文件查看權(quán)限的人員將可在網(wǎng)絡(luò)上獲得電子文檔。管理類文檔的回收也由系統(tǒng)自動進行，文件換版時系統(tǒng)將自動標注作廢文檔并完成作廢電子文檔的回收工作。
技術(shù)類文檔的發(fā)放回收
    技術(shù)類文檔的發(fā)放和回收由主管文控部門進行，技術(shù)類文檔發(fā)放的同時在系統(tǒng)中記錄文檔發(fā)放情況，系統(tǒng)將自動提示需回收文件情況。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中可隨時查看技術(shù)類文檔的持有情況。

本頁關(guān)鍵詞：ISO9000 標準文檔管理系統(tǒng)（一）