1. 企業(yè)需求分析 明確企業(yè)需求
企業(yè)需求分析
潛在需求分析
2.咨詢過(guò)程策劃 全期工作計(jì)劃
咨詢階段計(jì)劃
定期工作效果評(píng)價(jià)
3.體系診斷 診斷計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施
診斷報(bào)告
改進(jìn)建議
4.體系分析 企業(yè)顧客需求分析
現(xiàn)有管理體系分析
薄弱環(huán)節(jié)分析
運(yùn)作效率分析
管理體系整合分析
5. 體系設(shè)計(jì) 確定體系運(yùn)作流程
確定流程接口
確定組織結(jié)構(gòu)及職能
明確資源要求
體系整合設(shè)計(jì)
系統(tǒng)的文件化體系設(shè)計(jì)
6. 培訓(xùn)提供 管理層培訓(xùn)
/Index.html-->標(biāo)準(zhǔn)理解培訓(xùn)
/Index.html-->文件編寫(xiě)培訓(xùn)
體系運(yùn)行培訓(xùn)
內(nèi)審員培訓(xùn)
認(rèn)證準(zhǔn)備培訓(xùn)
專項(xiàng)培訓(xùn)
7.文件編寫(xiě)指導(dǎo) 分級(jí)分部門(mén)的輔導(dǎo)
符合性實(shí)用性操作性審查
書(shū)面修改意見(jiàn)
文件適用性接口性討論
文件審批發(fā)布
8.ASNs系統(tǒng)建立 ASNs需求確定
ASNs系統(tǒng)分析
ASNs系統(tǒng)建立
ASNs計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行
9.體系運(yùn)行指導(dǎo) 運(yùn)行前獨(dú)立的輔導(dǎo)
運(yùn)行中效果的檢查
改進(jìn)建議
跟蹤改進(jìn)效果
10.體系評(píng)價(jià)及改進(jìn) 二次體系內(nèi)審
體系內(nèi)審糾正措施提出
糾正措施跟蹤及評(píng)價(jià)
指導(dǎo)管理評(píng)審
與其它管理體系整合效果評(píng)價(jià)
整合體系的改進(jìn)
11.咨詢/實(shí)施效果的評(píng)價(jià) 企業(yè)書(shū)面的評(píng)價(jià)
企業(yè)顧客滿意級(jí)度對(duì)比
企業(yè)質(zhì)量損失成本對(duì)比
咨詢/實(shí)施方法的調(diào)整與改進(jìn)
12.預(yù)審及認(rèn)證準(zhǔn)備 指導(dǎo)選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)
提出認(rèn)證申請(qǐng)
模擬現(xiàn)場(chǎng)審核
糾正措施跟蹤
認(rèn)證準(zhǔn)備輔導(dǎo)
接受正式認(rèn)證
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