吳江民防部門成功導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系

　　本報(bào)訊(記者　王森霈)一些過去看起來很復(fù)雜的東西，現(xiàn)在只要在專門制作的菜單式表格上打打鉤，就能得出一個(gè)結(jié)果。昨天，記者在吳江區(qū)民防部門看到一種全新的辦事模式———標(biāo)準(zhǔn)化辦事。歷時(shí)近一年，吳江區(qū)民防部門成功導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系，并正式應(yīng)用服務(wù)于民防工作。“現(xiàn)在有人來辦事，所有的流程、材料、表單、標(biāo)準(zhǔn)都清清楚楚，就像計(jì)算一道‘一加一等于幾’　的算術(shù)題，結(jié)果只有一個(gè)，來人只需計(jì)算好填寫好，就可以了?！弊蛱欤趨墙穹谰?，工程科負(fù)責(zé)工程審批工作的小柳說。他拿起一份審批文件說，試應(yīng)用階段，吳江中南世紀(jì)城在審批時(shí)，iso9001認(rèn)證，開發(fā)商只填一張人防工程設(shè)防審批單，這個(gè)項(xiàng)目需要建多少平方米人防工程、種類功能、等級、人防易地建設(shè)費(fèi)等情況一目了然。這要在過去，開發(fā)商不了解、不理解，工程圖紙得要他來看、來計(jì)算，在計(jì)算過程中，圖紙上一些固有錯(cuò)誤會干擾計(jì)算結(jié)果，他計(jì)算出結(jié)果，開發(fā)商也未必認(rèn)可，重新計(jì)算核對結(jié)果后，又會在功能、等級、費(fèi)用等問題上產(chǎn)生分歧，審批時(shí)間因此延長，有的項(xiàng)目來回折騰幾次，審批時(shí)間差不多要一個(gè)月。小柳說，這一套質(zhì)量管理體系應(yīng)用后，現(xiàn)在前來辦事的人更愿意自己做好材料，而他自己也從看圖計(jì)算等大量的工作中解放出來，只需進(jìn)行復(fù)核，予以確認(rèn)就行了。流程清晰了，標(biāo)準(zhǔn)明確了，人為因素減少了，辦事時(shí)間也縮短了。在人防工程審批環(huán)節(jié)，可以不設(shè)防的項(xiàng)目即來即辦，設(shè)防項(xiàng)目經(jīng)填寫人防工程規(guī)劃要點(diǎn)、業(yè)務(wù)科室審核和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，需3個(gè)工作日，與申辦單位簽訂責(zé)任書1個(gè)工作日，一項(xiàng)規(guī)范的人防工程審批不超過一周就可以完成。

(責(zé)編：xinyu)

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