貫徹ISO9000質(zhì)量管理 標準應如“水潑海綿”，印刷

近年來，產(chǎn)品質(zhì)量問題成為阻礙印刷企業(yè)發(fā)展的絆腳石。于是，很多印刷企業(yè)開始建立ISO9000質(zhì)量管理控制體系。然而，現(xiàn)實中有些已經(jīng)取得了ISO9000質(zhì)量管理標準認證資格的印刷企業(yè)，在執(zhí)行中還存在著不小差異。
      據(jù)我個人了解，不少印刷企業(yè)只是將ISO9000質(zhì)量管理標準的主要質(zhì)量文件寫在紙上，掛在墻上，沒有貫穿到實際生產(chǎn)過程中。有的廠長雖在ISO9000質(zhì)量管理標準手冊上簽了批準令，卻不知道本廠的質(zhì)量方針是什么。究其原因，有些印刷企業(yè)的領導，未真正理解實施ISO9000質(zhì)量管理標準的必要性和適用性。
      大家知道，印刷過程一般包括制版、打樣、裝訂等工序，印刷企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況，按照節(jié)約材料成本、確保產(chǎn)品質(zhì)量、滿足客戶要求的原則，對這些工序的每一環(huán)節(jié)進行實時控制。最有效的工作方法，就是按照ISO9000質(zhì)量管理標準進行程序化管理。
      ISO9000質(zhì)量管理標準規(guī)范的是人的行為，就是在確定了印刷工藝方案后，應該把所有要素一一列出，做成質(zhì)量檢驗單；在生產(chǎn)過程中對逐個要素進行檢驗，不要漏檢。這樣，在印刷產(chǎn)品的加工過程中，下一級對上一級的生產(chǎn)負有檢驗的責任，就可以保證印刷質(zhì)量的穩(wěn)定，避免大的失誤。
      印刷業(yè)有人說，ISO9000質(zhì)量管理標準貫徹到企業(yè)中，如同水潑到海綿上一樣，能融入到每一個角落。這一說法很形象地勾畫出ISO9000質(zhì)量管理標準與印刷企業(yè)的關系。我覺得，ISO9000質(zhì)量管理標準不是單純的文本，也不是一張狗皮膏藥，不能硬貼到印刷企業(yè)身上；ISO9000質(zhì)量管理標準是軟性的，無形的，需要印刷企業(yè)利用計算機進行固化，才能將ISO9000質(zhì)量管理標準的影子、思想和靈魂反映出來，才能在印刷企業(yè)中得到很好地貫徹。
      為此，印刷企業(yè)領導應加強學習，充分認識ISO9000質(zhì)量管理標準是世界工業(yè)發(fā)達國家?guī)资陙韺|(zhì)量管理經(jīng)驗的科學總結(jié)，對穩(wěn)定和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量有著不可低估的重要意義，對世界各國都有很強的適用性。在激烈的國際市場競爭中，人們首先要生產(chǎn)廠家建立完善的質(zhì)量體系，有可靠的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證。用戶不僅要對產(chǎn)品質(zhì)量進行評價。還要對生產(chǎn)廠的質(zhì)量體系進行評價。這也是在國際關貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合中“標準守則”所規(guī)定的合格評定程序，已成為國際貿(mào)易成交的重要前提。歐共體、北美、澳大利亞、日本等都推出了進入這些地區(qū)的商品必須取得ISO9000質(zhì)量管理標準認證的證書。最近俄羅斯和印度也提出了類似要求。我國在發(fā)展外向型經(jīng)濟過程中，絕不可忽視這個重要動向。此外，我國企業(yè)目前的管理水平較低，貫徹實施ISO9000質(zhì)量管理標準可以借鑒國外先進科學的質(zhì)量管理，使人的行為規(guī)范和企業(yè)的管理運行處于一種嚴格的控制狀態(tài)，這對建立現(xiàn)代化企業(yè)制度無疑是十分有益的?？傊∷⑵髽I(yè)要很好的運用ISO9000質(zhì)量管理標準，執(zhí)行好ISO9000質(zhì)量管理標準。

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