DEKRA汽車/DEKRA汽車國際業(yè)務(wù)
DEKRA每年有2200萬次汽車定期檢查、超過100萬次的專項(xiàng)技術(shù)服務(wù),DEKRA是汽車定期檢查、專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)毫無置疑的歐洲市場的領(lǐng)導(dǎo)者。DEKRA還占有歐洲市場二手車管理評估以及索賠服務(wù)的強(qiáng)有力地位。
DEKRA在歐洲市場密布的網(wǎng)絡(luò)以及寬廣的服務(wù)產(chǎn)品,確保了其能夠?yàn)樗锌蛻羧禾峁?ldquo;一站式服務(wù)”。其汽車業(yè)務(wù)有以下六類產(chǎn)品線:
1、汽車檢驗(yàn):每年2200 萬次汽車檢測,使得DEKRA成為全球汽車定期檢查以及非定期檢查的領(lǐng)先者。涵蓋歐洲、北美、美國。
2、專家評估:DEKRA是歐洲市場的領(lǐng)先者,主要為保險公司及汽車工業(yè)提供車損報告及分析報告。
3、二手車管理及評估:DEKRA建立了IT支持的處理方案,為汽車生產(chǎn)廠、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)以及大型商業(yè)客戶服務(wù)?;谄嚈z測及專家評估的專有知識經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,這些服務(wù)在德國開發(fā),再經(jīng)由其在歐洲的高效的網(wǎng)絡(luò)組織提供給其他的歐洲市場。
4、原型車認(rèn)證及型式批準(zhǔn):DEKRA整合了位于斯圖加特、新明斯特、克萊特維茨及裴匹格南的原型車服務(wù)、撞擊試驗(yàn)以及事故調(diào)查工作,為全球汽車生產(chǎn)廠以及其供應(yīng)商的研發(fā)及開發(fā)工作提供支持。
5、神秘顧客測試及咨詢:專注于汽車工業(yè),DEKRA提供外部的財(cái)務(wù)重組、組織再造以及過程優(yōu)化的咨詢服務(wù)。同時,主要的汽車品牌信任DEKRA的驗(yàn)證服務(wù)質(zhì)量,要求提供神秘顧客測試及售后測試。
6、索賠服務(wù):這一業(yè)務(wù)主要是瞄準(zhǔn)國際保險公司。DEKRA在國際索賠業(yè)務(wù)處理上有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),是國際機(jī)動車索賠服務(wù)的市場領(lǐng)先者,尤其是在綠色標(biāo)簽及第四指令。按照服務(wù)指令,該業(yè)務(wù)包含外包服務(wù)。