DEKRA認證中心-全球第三大認證機構(gòu)

DEKRA簡介
    DEKRA集團成立于1925年，全稱為Deutscher    KRAftfahrzeug Überwachungsverein（德國機動車監(jiān)督協(xié)會），其規(guī)模居全球認證檢驗檢測行業(yè)第三。分支機構(gòu)遍及歐洲28個國家，以及北美、巴西、南非、摩洛哥、阿爾及利亞，全球雇員總數(shù)約2萬名。在2008年，DEKRA實現(xiàn)了160多億人民幣的營業(yè)收入。
    DEKRA集團的總部位于德國斯圖加特市。DEKRA集團由140家子公司組成，劃分為四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域：DEKRA汽車業(yè)務(wù)、DEKRA汽車國際業(yè)務(wù)、DEKRA工業(yè)業(yè)務(wù)以及DEKRA人力資源服務(wù)。
DEKRA 業(yè)務(wù)范圍
    DEKRA汽車/DEKRA汽車國際業(yè)務(wù)
    DEKRA每年有2200萬次汽車定期檢查、超過100萬次的專項技術(shù)服務(wù)，DEKRA是汽車定期檢查、專項技術(shù)服務(wù)毫無置疑的歐洲市場的領(lǐng)導者。DEKRA還占有歐洲市場二手車管理評估以及索賠服務(wù)的強有力地位。
    DEKRA在歐洲市場密布的網(wǎng)絡(luò)以及寬廣的服務(wù)產(chǎn)品，確保了其能夠為所有客戶群提供“一站式服務(wù)”。其汽車業(yè)務(wù)有以下六類產(chǎn)品線：
    1、汽車檢驗：每年2200 萬次汽車檢測，使得DEKRA成為全球汽車定期檢查以及非定期檢查的領(lǐng)先者。涵蓋歐洲、北美、美國。
    2、專家評估：DEKRA是歐洲市場的領(lǐng)先者，主要為保險公司及汽車工業(yè)提供車損報告及分析報告。
    3、二手車管理及評估：DEKRA建立了IT支持的處理方案，為汽車生產(chǎn)廠、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)以及大型商業(yè)客戶服務(wù)?；谄嚈z測及專家評估的專有知識經(jīng)驗基礎(chǔ)上，這些服務(wù)在德國開發(fā)，再經(jīng)由其在歐洲的高效的網(wǎng)絡(luò)組織提供給其他的歐洲市場。
    4、原型車認證及型式批準：DEKRA整合了位于斯圖加特、新明斯特、克萊特維茨及裴匹格南的原型車服務(wù)、撞擊試驗以及事故調(diào)查工作，為全球汽車生產(chǎn)廠以及其供應(yīng)商的研發(fā)及開發(fā)工作提供支持。
    5、神秘顧客測試及咨詢：專注于汽車工業(yè)，DEKRA提供外部的財務(wù)重組、組織再造以及過程優(yōu)化的咨詢服務(wù)。同時，主要的汽車品牌信任DEKRA的驗證服務(wù)質(zhì)量，要求提供神秘顧客測試及售后測試。
    6、索賠服務(wù)：這一業(yè)務(wù)主要是瞄準國際保險公司。DEKRA在國際索賠業(yè)務(wù)處理上有非常豐富的經(jīng)驗，是國際機動車索賠服務(wù)的市場領(lǐng)先者，尤其是在綠色標簽及第四指令。按照服務(wù)指令，該業(yè)務(wù)包含外包服務(wù)。
DEKRA工業(yè)服務(wù)
    這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域是DEKRA 集團戰(zhàn)略業(yè)務(wù)第二支柱。在近四年的發(fā)展中，DEKRA 實現(xiàn)了450%業(yè)務(wù)增長，并且也樹立了強大的市場聲譽。今天，DEKRA 服務(wù)于TIC 市場（測試、檢驗和認證）75000 多客戶。這一良性的發(fā)展主要歸功于2005年成功的收購了法國NORISKO 集團。創(chuàng)立了DEKRA工業(yè)的第二核心市場。NORISKO在其中被整合作為獨立的企業(yè)，但同時卻能受益DEKRA 在歐洲的網(wǎng)絡(luò)。2008年DEKRA工業(yè)業(yè)務(wù)銷售額為3.54億歐元。DEKRA制定了清晰的戰(zhàn)略目標，在中期目標成為工業(yè)業(yè)務(wù)市場的一個主要參與者。DEKRA工業(yè)業(yè)務(wù)也分為六條產(chǎn)品線：
    1、測試和檢驗：DEKRA提供電梯、電氣設(shè)備、防火設(shè)備、通風設(shè)備以及壓力設(shè)備、爆破器件以及機器指令相關(guān)的所有服務(wù)。
    2、能源、化工、石油及天然氣工業(yè)：在這一領(lǐng)域，DEKRA提供過程導向的服務(wù)，為大型能源、化工、石油及天然氣工業(yè)客戶特殊設(shè)計、量身定制服務(wù)。這是DEKRA一個較強的增長和投資領(lǐng)域，包含了在法國的其它傳統(tǒng)領(lǐng)域的非破壞性測試服務(wù)，以及最近收購的德國NDT服務(wù)提供者。
    3、SHE服務(wù)（職業(yè)健康、安全和環(huán)保服務(wù)）：DEKRA專家覆蓋了廣泛的服務(wù)產(chǎn)品，涉及相關(guān)的職業(yè)健康、安全，實驗室分析、環(huán)境服務(wù)以及咨詢、指導工作。
    4、不動產(chǎn)及建筑領(lǐng)域服務(wù)：DEKRA的不動產(chǎn)服務(wù)范圍，涵蓋了從確保建筑物安全的檢查，現(xiàn)場檢查以及評估，為大型不動產(chǎn)開發(fā)商的技術(shù)盡責調(diào)查及咨詢服務(wù)。
    5、產(chǎn)品測試：DEKRA這一部分包含了所有的消費品測試以及醫(yī)藥產(chǎn)品。為了推動這一部分的增長，在斯圖加特的試驗設(shè)施，以及全球其它地方的實驗室將努力滿足客戶的要求。
    6、認證服務(wù)：DEKRA是一個國際化舉足輕重的認證機構(gòu)，在全球范圍網(wǎng)絡(luò)中，提供管理體系認證、人員認證服務(wù)。

DEKRA人力資源服務(wù)
    作為DEKRA第三戰(zhàn)略業(yè)務(wù)支柱的DEKRA人力資源服務(wù)，在今天處于無可爭辯的競爭優(yōu)勢，DEKRA是市場唯一能夠提供整合的人力資源服務(wù)的機構(gòu)。DEKRA不僅僅是能夠提供連續(xù)、或非連續(xù)地培訓、教育服務(wù)，而且能夠?qū)⑦@些人員用于客戶需要的臨時工作介紹中，并且為這些人員尋找新的工作提供幫助。這些服務(wù)包含三個產(chǎn)品線：
    1、培訓和教育：DEKRA提供創(chuàng)新、客戶化的培訓方法，為私人客戶及公眾客戶提供服務(wù)，使他們能夠高效工作、思考現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化的培訓方案。
    2、人力中介服務(wù)：這包括提供臨時工作人員給需要的客戶。DEKRA擁有超過4000名臨時工，可以幫助客戶贏得競爭優(yōu)勢，并通過高效靈活和寬泛的能力資格范圍，滿足客戶的個性化需求。在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域，DEKRA在德國市場之外，在東南部歐洲市場也有較強的影響力。
    3、人員退出及重新安置：很多德國公司，特別是一些在DAX300上市的企業(yè)，在企業(yè)遷移或必須裁員的情況下，會依靠DEKRA來完成該過程，并且?guī)椭麄優(yōu)閱T工提供新的就業(yè)機會。
DEKRA網(wǎng)址：WWW.DEKRA.COM